Nous avions un projet impliquant beaucoup de végétaux et de variétés différentes. Hortus a fait un devis que nous avons accepté sans jamais négocier les prix.
Les problèmes rencontrés étaient :
- Problèmes d’approvisionnement des plantes, de livraison et de suivi
- Reproche comme quoi « le projet était compliqué, qu’ils devaient contacter plus de fournisseurs que d’habitude et qu’en plus, ils ont perdu beaucoup d’argent et de temps sur ce projet alors qu’aucun discount n’a été fait »!... comme si nous leur avions mis la pression pour accepter ce projet
- Problèmes de plantes livrées mais non demandées et d’autres demandées mais en mauvais état (comme les Agave Victoria à 70 euros pièces), mauvais état dont ils ne veulent pas prendre la responsabilité et problèmes de plantes livrées mais pas la bonne variété (et refus d’Hortus de les échanger, disant qu’ils n’ont pas de temps à perdre avec mes petits problèmes de variétés !)
Voilà, donc, je déconseille. Ca ira probablement pour un arbre par ci ou par là mais pas les projets où il faut être organisé, coordonné, et qui leur demande d’aller sur plusieurs fournisseurs en même temps.